神运伴伴是山西字节锻造科技有限公司面向陪玩门店的 SaaS 经营系统。本公司提供软件与技术服务,不是陪玩交易的卖方,不参与入驻店铺的订单流水抽成。下文若出现产品能力,均指这套系统能替门店完成的经营动作,不代表本公司直接提供游戏陪伴服务。
本稿只写入能够回溯到公开文本的事实。游戏产业数字以中国音像与数字出版协会游戏工委在产业年会上的发布文本为准;电竞用户、产业收入和指导员就业数字,以新华网对上海市电子竞技运动协会发布会的报道为准;职业信息以中国政府网登载的人社厅发文件为准。媒体转引、且在机构官网检索不到原文的测算,不进入结论。
网络上流传的陪玩行业稿件里,有一批数字经不起核对:把 2025 年的游戏大盘写成 2024 年;把中国自研游戏海外收入误写成“全球陪玩市场规模”;把某一家平台的指导员存量写成全行业从业者;以及用“行业综合分析”支撑渗透率、外挂率、投诉涨幅和远期千亿预测。这些数字本稿一律不采用,原因见文末勘误。
陪玩是一门门店生意
游戏陪玩,是玩家在本人操作账号的前提下,向他人购买的游戏内协作与陪伴。它和代练不是同一件事——这是经营上必须守住的边界。
- 技能类:组队、教学、复盘、副本协作
- 互动类:语音聊天、娱乐陪伴、稳定开黑关系
- 交付可在线上,也可在线下门店
- 直接改变段位或通关进度
- 可能违反游戏用户协议
- 可能绕开防沉迷与账号安全措施
现行法律没有一部名为「陪玩法」的专门法律;下文引用的「陪练」,来自电子竞技员的职业定义,是职业分类用语,不是对商业陪玩合同的法律定义。
行业里真正每天发生交易的,往往不是“一个全国平台”,而是大量陪玩店:有自己的陪玩师队伍、价格单、派单和客户关系。
神运伴伴服务的是后一种经营主体。
行业走到今天,靠的是几次被写进公开记录的变化
下面只保留有公开文本支撑的节点,不把口口相传的融资额和上架月份写进年表。点击上方时间轴上的圆点可跳到对应事件。
- 201904.01职业
职业信息发布,定义里已经有「陪练」
人力资源社会保障部办公厅、市场监管总局办公厅、统计局办公室印发人社厅发〔2019〕48 号,发布 13 个新职业信息。电子竞技员(4-13-99-00)的定义,是从事不同类型电子竞技项目比赛、陪练、体验及活动表演的人员。
- 电子竞技运营师编码 4-13-05-03:在电竞产业从事组织活动及内容运营的人员
- 陪练在职业信息发布当天就写进了定义,不是后来才补上的
- 这份文件发布的是职业信息,不是职业技能等级证书,不能从中推出持证人数
- 202012.29标准
电子竞技员国家职业技能标准颁布
人社厅发〔2020〕113 号颁布连锁经营管理师等 11 个国家职业技能标准。目录中电子竞技员的职业编码为 4-13-99-01,等级为五级/初级工至一级/高级技师,定义同样包含陪练。
- 4-13-99-01 与 2019 年的 4-13-99-00 不是同一个编码,引用时必须带上文件
- 日期核对的是河南省人才交流协会政策库转载的通知落款,不是人社部官网原件
- 2021 年 2 月 10 日是中新网转述人社部网站消息的日期,颁布日不写成 2021 年 2 月
- 「电子竞技员」不等于市场上的「陪玩师」,持证规模不能从标准文本推算
- 202101.01标准
陪练师团体标准 T/CA 202-2021
国家标准馆收录团体标准《电子竞技陪练师标准》,发布与实施日期均为 2021 年 1 月 1 日,起草单位以中国通信工业协会为首。标准给出职业概况、基本要求、工作要求和权重表,可供技能鉴定参考。
- 标准写明没有穷尽全部要求
- 页面未写「归口单位」,本稿不把起草单位写成归口单位
- 团体标准不是行政许可
- 09.07监管
陪玩类应用被集中下架
9 月 7 日,中央网信办综合治理局下架 Hello 语音、小鹿陪玩、比心、咪呀、可可西里、一派陪玩、比伴陪玩等 7 款陪玩类应用。9 月 8 日,上海网信办会同上海市公安局网安总队约谈比心,责令全面停止陪玩功能和服务。
- 7 款应用名单见人民日报 2021 年 10 月 16 日报道,未写共同案由
- 低俗、软色情及诱导未成年人的案由,见「网信上海」针对比心的约谈通稿,不能自动套到另外 6 款
- 「永久性关闭陪玩功能」来自媒体转述的企业声明,不是主管部门文件
- 202506 — 10税务
平台内个人收入进入税务报送
国务院令第 810 号《互联网平台企业涉税信息报送规定》6 月 20 日公布施行。税务总局 2025 年第 15 号公告把灵活用工平台、游戏休闲等服务平台及营利性小程序列入报送范围;第 16 号公告自 10 月 1 日起施行,规定劳务报酬个税累计预扣与增值税代办申报。
- 身份信息和收入信息的首次报送期:2025 年 10 月 1 日至 31 日
- 规定施行前的涉税信息,平台企业不需要报送
- 细则见第 05 章「分账、个税和涉税报送」
- 202605.14就业
协会用「电子竞技指导员」描述就业
上海市电子竞技运动协会发布《2025 中国电竞行业职业发展报告》(新华网 5 月 15 日电)。头部平台比心 App 的电子竞技指导员存量超过 1100 万人,包括主业与副业,每年新增超过 60 万人。
- 以电竞指导为主业的从业者规模突破 100 万人
- 截至 2025 年底持证从业者突破 1 万人,年增幅超过 30%
- 持证者在日薪、月薪及用户评价等维度均显著优于非持证者
- 三个数不能互相替代,也不能相加;1143 万的写法未见于该报道
目前站得住的数字
3.1 游戏大盘:先把年份写对
中国音像与数字出版协会游戏工委在产业年会上发布的报告,是国内游戏市场最常被引用的口径。它是行业组织的发布文本,不是国家统计局的统计公报。相邻两年的数字经常被写串。
- 2024:《2024 年中国游戏产业报告》· 2024.12.13 产业年会
- 2025:《2025 年中国游戏产业报告》· 2025.12.19 产业年会
2025 年还有几组跟陪玩门店直接相关的结构数据,同样来自游戏工委现场摘要:
- 多人在线战术竞技
- 射击
- 角色扮演
- 其他品类
这是销售收入结构,不是陪玩订单统计,不能换算成陪玩市场规模。
游戏工委对 2025 年增长的解释是:移动游戏品质和新品、头部长青产品的玩法与运营、小程序游戏,以及多端互通。展望 2026 年,其判断包括小程序游戏继续增长、多端发行延续、重度与轻量并行。陪玩是这些游戏的使用场景延伸,不是这张收入表里的单独科目。
3.2 电竞产业是另一套账
两个数同时成立,因为它们不是同一个东西。把两者相加,或者拿其中任何一个当作“陪玩市场规模”,都会得出错误结论。
3.3 陪玩市场本身:预测被写成了实绩
网上最常见的「陪玩市场 140 亿元」,是这样一步步从“预计”变成“已经”的:
- 2021.09.13写作 · 预测
根据艾瑞咨询预测……有望超过 140 亿元
21 财经《财经故事荟》 - 2021.09.20写作 · 预测
到 2021 年预计市场规模超过 140 亿元
央广网转载《北京日报》 - 2022.11.04改写 · 实绩
据艾瑞咨询统计,2021 年……超过 140 亿元
央广网 - 2023.06.12改写 · 实绩
国内游戏陪玩市场规模超过 140 亿元
界面新闻 - 2026.10.02本稿核对不采用艾瑞报告站未见对应原文页
2025 年 4 月 7 日,中华网转载《看点时报》,转引所谓艾瑞咨询《2024 中国游戏陪玩白皮书》,写出用户 2.8 亿、95 后占 76%、2025 年市场规模预计突破 300 亿元、用户年均消费 1286 元。艾瑞报告站首页没有这篇白皮书的条目,这些数字不进入本稿结论。用户 2.8 亿也不能与游戏用户 6.83 亿相除——网上的 38% 渗透率,既对不上 2.8 ÷ 6.83(约 41%),也没有统一的用户定义。宽口径商业报告里的 2027 年两千亿级预测,把礼物、增值服务和其他技能交易并进陪玩,没有可核验的原文,本稿同样不采用。
需求从哪里来,供给不能只看存量
宏观数字解释不了门店为什么赚钱或不赚钱。下面三段是经营观察,不是统计结论。
游戏本身已是大众媒介
2025 年国内游戏用户 6.83 亿。移动游戏收入前 100 名里,多人在线战术竞技、射击和角色扮演三类合计占 52.84%。它们往往需要组队,但游戏工委没有发布陪玩订单,不能从收入占比推出陪玩市场规模。
时间被切得很碎
一局比赛的长度有限,赛季末、版本更新和节假日会把需求堆在一起。门店的产能不是“有多少陪玩师注册”,而是“这一小时有多少人在线、会这个模式、评价站得住”。
关系比单次技术更贵
玩家会为上分付钱,也会为固定搭子、语音陪伴和被记住的偏好付钱。一次满意的服务如果不能沉淀成可回访的关系,收入就停在单次订单上。
供给端:三道门槛,不是三个人数
条形长度仅为示意,不按比例。「超过」「突破」都只给出下限,三个数不能相加。
11 倍、100 倍是这三道门槛之间的差距,不是三个实际人数之间的差距。因此也不能推出「副业占存量的大部分」:只要主业高于 100 万、存量高于 1100 万,主业仍有可能占到存量的一半以上。能确定的只有:存量人数不能当成每天能排班的供给。报道也没有证明「进入门槛低」,门槛要看平台审核规则,规则没有公布。
门店真正要过的关
内容与未成年人
2021 年 9 月的下架,公开文本确认的是应用被下架,以及比心被责令停止陪玩功能。2025 年游戏工委的产业总结仍单列「未保工作力度不减」。门店系统至少要能区分谁可以下单、谁可以接单、服务发生在什么时段、聊天和订单是否可追溯。做不到这些,流量越大,风险越大。
代练不能混进价格单
价格单里一旦出现「包上分、代打、代登录」,服务就从陪伴协作变成代替操作账号,可能触发游戏处罚、账号纠纷,也会和未成年人保护、账号安全缠在一起。技术系统能做的,是把服务项目、时长和交付结果写清楚,让两种服务在商品层就分开。
抽成改变的是激励,不是服务质量
大型撮合平台通常从成交金额中抽取佣金,各家合同费率不同,本稿不引用没有合同支撑的「行业统一抽成」。抽成越高,熟客越容易被带到平台外;门店自营时如果系统再按流水抽一层,同一笔订单就被抽两次。
5.4 分账、个税和涉税报送
新华网把主业和副业都算进超过 1100 万的存量,但没有公布副业占比,大量报酬仍可能以个人名义结算。2025 年 6 月以后,这种结算不再只是店铺内部的工资表问题。从业人员,指通过互联网平台以个人名义提供营利性服务的自然人。
- 2025.06.20国务院令第 810 号公布并施行《互联网平台企业涉税信息报送规定》:报送平台内经营者和从业人员的身份信息、收入信息
- 2025.06.26税务总局 2025 年第 15、16 号公告15 号明确报送范围与期限;16 号规定个税累计预扣与增值税代办申报
- 07.01 — 07.30平台基本信息报送期已经在从事互联网经营的平台
- 2025.10.01第 16 号公告施行劳务报酬累计预扣;增值税及附加税费代办申报
- 10.01 — 10.31身份与收入信息首次报送经营者和从业人员
- 此后每季度季度终了的次月内报送身份信息及上季度收入信息
- 未按期、瞒报、谎报、漏报或拒报责令限期改正
- 逾期不改正2 万 — 10 万元罚款
- 情节严重停业整顿 + 10 万 — 50 万元罚款
- 一年内 2 次以上未按规定报送税务机关可向社会公示
- 谁来报送
- 同一平台有多个运营主体的:先看依法取得增值电信业务经营许可证的企业;都没有许可证,看办理互联网信息服务备案的企业;都没有,看实际提供网络经营场所等营利性服务的企业。
- 收入怎么算
- 收入总额按当期销售款项计算,包括全部价款和增值税税额,不扣除平台佣金、服务费,也不扣除补贴。
- 豁免不能自行扩大
- 配送、运输、家政等便民劳务里依法免税的从业人员,平台不需要报送其收入信息。这条豁免没有写进游戏陪玩,能否套用要看税务机关对具体业务的认定。
第 16 号公告处理的是另一层:钱已经发给个人之后,税怎么预扣、怎么代办。文件里有两条轨道:
劳务报酬所得
个人所得税 · 累计预扣- 平台按税务总局 2018 年第 61 号公告的累计预扣法预扣预缴
- 累计费用 = 累计收入 × 20%
- 累计减除费用 = 5000 元 × 当年在该平台连续取得劳务报酬的月份数
- 预扣率、速算扣除数以申报时的税法为准,本稿不另造示例
服务收入
增值税及附加 · 代办申报- 可享小规模纳税人月销售额 10 万元以下免征、3% 征收率减按 1% 等优惠,后续调整按新政执行
- 代办前必须实名核验,并取得书面同意、留存备查;次月 15 日内填报代办申报表
- 连续 12 个月累计超过 500 万元的,平台应引导其办理市场主体登记、自行申报
- 同月从两个以上平台取得收入、合计超过免税标准的,由税务机关推送信息后汇总申报
企业所得税:平台同时办完个税扣缴与增值税代办申报、税费已缴纳的,才可以凭扣缴申报表、完税凭证和代办申报表,在税前扣除支付给从业人员的劳务报酬;同时必须保存实名核验记录、业务交易明细、结算支付记录。两件事都办了的,身份信息和收入信息不必按第 15 号公告再报一遍。
陪玩师拿的是劳务报酬还是服务收入,第 16 号公告没有按行业点名。合同怎么写、谁在结算、是不是平台内个人,决定适用哪一条。本稿只列文件里的两条轨道,不代替主管税务机关作所得定性。
私人账户发薪、用发票抵报酬,或者没有支付业务资质的主体把资金归集后再转付(行业里常称「二清」),都留不下上述凭证。持证者收入更高,也不能当成「已经完成个税扣缴」的证据。
灵活用工平台被第 15 号公告单独列为报送主体。云账户、京灵这一类机构如果自己构成互联网平台企业,报送和结算义务在它们那一侧;这不取消店铺保存订单、身份、授权和结算记录的需要,也不能把佣金从收入总额里先扣掉再报送。
客户在微信里,订单在表格里
微信适合聊天,不适合档期、分成、售后退款和复购统计。客户加在个人号上,人离职,关系就走了;订单写在表格里,店长无法知道哪个陪玩师在线、哪一小时超卖、哪一张优惠券把利润打穿。
数据要能回溯到一笔订单
段位截图可以造假,聊天可以删除,私下改价可以不留痕。门店建立信任,靠的是每一笔订单有价格、有服务者、有时间、有评价、有分成结果。评价公开之后,好的陪玩师不需要店长天天口头推荐;分成实时可见之后,也不需要月底对一张理不清的表。
下单、沟通、评价和再次到店,都应该发生在店铺自己的场子里。
看神运伴伴怎么把这个闭环做进系统神运伴伴的位置
据公司介绍,字节锻造做陪玩软件已有五年。早期产品对应中小门店的起步需求;2026 年发布的神运伴伴,面向要把品牌做长久的门店,把社区、通讯、交易、分成和合规放在同一套架构里。这段是公司陈述,不是第三方审计结论。
本公司不是陪玩平台,不跟店铺抢用户,也不把陪玩师变成平台的流量供给。店铺是经营主体,陪玩师和客户是店铺的资产。系统要做的是让这笔资产留在店铺里,并且经得起对账和检查。
这些能力按套餐开放,不是每一档都包含全部项目,以官网价格页和合同为准。
价格按年订阅,不按流水分成
订单流水不抽成;微信支付手续费由微信官方收取,字节锻造不参与分成。并入产品主线的合理需求,由全职研发团队迭代;大型独立定制另行评估。
- 软件著作权陪玩店管理系统 V1.0 · 2025SR0437647
- 注册商标「神运伴伴」第 42 类
- 电信许可增值电信业务经营许可证 晋B2-20260071
2026 年可以认真做的事
- 01
把口径说清,比把规模说大更有用
3507.89 亿元的游戏市场、1700.51 亿元的电竞游戏、293.31 亿元的电竞产业,三句话可以同时为真,因为科目不同,它们都不是陪玩市场规模。把这些数揉成「陪玩已达数千亿」,引用者自己的口径就站不住。
- 02
职业化的证据在主业和持证,不在存量
超过 1100 万是比心平台存量,含副业;主业突破 100 万,持证突破 1 万。证书有意义,前提是发薪和结算本身合法。证书不能代替结算凭证。
- 03
平台会继续存在,门店的胜负手在履约
撮合效率解决“找到人”。价格是否事先确认、超时谁负责、评价是否真、分成是否当天看得见,决定这个人下次还来不来。系统让作假的成本变高、让履约的记录留下来。
- 04
合规会提高经营门槛
未成年人保护、内容审核、代练与陪玩隔离,都会增加成本。2025 年 10 月起,平台内个人的身份和收入还要进入报送和扣缴、代办。私账发薪留不下这些凭证。这是已生效的规则,不是对下一步政策的预测。
行业的下一阶段不奖励最会报规模的人,
神运伴伴会继续把研发放在派单、留存、分成透明和合规结算上。
奖励把一笔订单做清楚的人。
附录 · 数据勘误
下表列出本稿明确不采用的写法,以及改用的依据。
- 01按年份分开引用游戏工委原文
2024 年中国游戏实际销售收入 3507.89 亿元、用户 6.83 亿这组数字属于 2025 年。2024 年报告的数字是 3257.83 亿元、6.74 亿人
- 02不采用;出海只引用自研游戏海外收入
全球游戏陪玩市场规模 183 亿美元、年增 26.7%未能核到报告中的陪玩市场规模。2024 年中国自研游戏海外收入是 185.57 亿美元,数字接近,科目不同
- 03存量、主业、持证分三行书写,禁止相加
游戏技能服务从业者 1143 万,等于全行业从业规模新华网报道的主语是比心平台指导员存量,表述为超过 1100 万且含副业;1143 万未见于该报道
- 04只用新华网原句
持证优势是「托底下限、不拔高上限」这是其他转载的概括。新华网原文是日薪、月薪及用户评价均显著优于非持证者
- 05不采用
2026 年持证陪练师超过 50 万与 2025 年底持证突破 1 万人冲突,缺少同源统计
- 06两个编码分别对应两份文件;颁布日不写成 2021 年 2 月
2021 年 2 月颁布电子竞技员国家职业技能标准通知落款日期是 2020 年 12 月 29 日;2021 年 2 月 10 日是中新网转述日期
- 07名单和案由分开引用
7 款陪玩应用因低俗、软色情被下架名单见人民日报报道;低俗、软色情案由见对比心的约谈通稿,不能套到另外 6 款
- 08不写统一区间
平台抽成普遍 20%—30%没有统一的费率表或合同样本
- 09不计算渗透率
陪玩对游戏用户渗透率 38%分子 2.8 亿未被核验,且 2.8 ÷ 6.83 约为 41%,并不是 38%
- 10全部不采用
2021 年陪玩市场已超 140 亿元;2025 年突破 300 亿元;2027 年宽口径 2290 亿元140 亿元原文是「预计」,其后被写成实绩;艾瑞官网无对应原文;300 亿元和 2290 亿元同样缺少可核验原文
- 11全部不采用
AI 陪玩渗透率 12%、外挂比例 15%、投诉上升 31%、TOP5 份额 68%、VR 陪玩 120 亿元……出处多为“行业综合分析”或“行业综合数据”,没有一级文献
- 12并列说明,禁止相加
电竞产业收入约 293 亿元,与电竞游戏收入混写或相加293.31 亿元是协会口径的产业收入;1700.51 亿元是游戏工委口径的电竞游戏销售收入
- 13不采用
用户年均消费 1286 元、45% 每周下单超 3 次、95 后占 76%来自未能在艾瑞官网核到原文的转引,或无出处
- 14不采用
《王者荣耀》陪玩订单 500 万单、《三角洲行动》客单价 247.15 元本次核对到的协会发布报道未出现这些订单统计
附录 · 来源
- 1中国音像与数字出版协会:《2024 年中国游戏产业报告》正式发布(年会 2024-12-13)
- 2中国音像与数字出版协会:《2025 年中国游戏产业报告》正式发布(2025-12-19)
- 3新华网:《2025 中国电竞行业职业发展报告》发布(2026-05-15 电)
- 4国家新闻出版署转载人民日报:下架 7 款陪玩类应用及约谈比心(2021-10-16)
- 5国家新闻出版署转载「网信上海」:约谈比心,责令停止陪玩功能(2021-09-10)
- 6中国政府网:人社厅发〔2019〕48 号,13 个新职业信息(2019-04-01)
- 7人社厅发〔2020〕113 号转载页(河南省人才交流协会政策库,2020-12-29 落款)
- 8澎湃新闻转载中新网:电子竞技员国家职业技能标准五个等级(2021-02-10)
- 9国家标准馆:T/CA 202-2021《电子竞技陪练师标准》
- 10央广网转载《北京日报》:陪玩市场「预计」超过 140 亿元(2021-09-20)
- 11央广网:140 亿元被写成「据艾瑞咨询统计」(2022-11-04)
- 12界面新闻:140 亿元被写成已实现(2023-06-12)
- 1321 财经《财经故事荟》:「根据艾瑞咨询预测」(2021-09-13)
- 14中华网转载《看点时报》:转引所谓《2024 中国游戏陪玩白皮书》(2025-04-07)
- 15国务院令第 810 号《互联网平台企业涉税信息报送规定》(2025-06-20)
- 16国家税务总局公告 2025 年第 15 号(2025-06-26)
- 17国家税务总局公告 2025 年第 16 号(2025-10-01 施行)
- 18神运伴伴官网关于页、价格页(2026-10-02 核对)
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